রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

8790-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছbKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেডযোগাযোগের সুযোগ সবসময় আছেতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার সীমিত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
8790 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য অনুরোধে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, পরিবর্তন করতে চাইলে বা মুছে ফেলতে চাইলে সরাসরি আমাদের জানান। চট্টগ্রাম বা ঢাকা যেখানেই থাকুন, আমাদের সহায়তা দল মোবাইলেই পাবেন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য নিচের যেকোনো…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে তথ্য অনুরোধ বা প্রশ্ন পাঠান।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।
মোবাইল সাপোর্ট মোবাইল ব্রাউজার থেকেই সহায়তা খুলুন — আলাদা কিছু নামানোর দরকার নেই।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কয়েকটি নির্দিষ্ট পদক্ষেপ অনুসরণ করি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে পেমেন্ট ভেরিফিকেশন পর্যন্ত, প্রতিটি ধাপে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয় না এবং নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের…

SSL সুরক্ষা

আপনার লগইন, পেমেন্ট তথ্য ও অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে, প্রতিটি সেশনে।

কুকি ব্যবহার

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — লগইন অবস্থা ও মোবাইল সেশন ধরে রাখতে। মার্কেটিং কুকি আলাদাভাবে সম্মতি নিয়ে চলে।

পেমেন্ট ডেটা

bKash, Nagad বা Rocket-এর লেনদেনের তথ্য শুধু যাচাই ও বিবাদ সমাধানের জন্য রাখা হয়, অন্য কোনো কাজে নয়।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নির্দিষ্ট আইনি সময়কাল পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষ সীমা

গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসর ছাড়া কারো সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না এবং তারাও শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও অধিকার নিয়ে প্রশ্ন থাকলে নিচের উত্তরগুলো দেখুন। এর বাইরে কিছু থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।

নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের বিবরণও অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত হয় পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য।

না, আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর ও গেম স্টুডিওর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়, এবং শুধু পরিষেবা দেওয়ার জন্যই।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করলে আমরা আপনার তথ্য দেখানো বা পরিবর্তনের ব্যবস্থা করব। আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই অধিকার প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়কাল তথ্য রাখা হয়। সেই সময় পার হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

মার্কেটিং কুকির জন্য আলাদাভাবে সম্মতি নেওয়া হয়। মোবাইল বা ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও সেশন কাজ নাও করতে পারে।

পেমেন্ট রেকর্ড বিবাদ সমাধান ও আইনি প্রয়োজনে রাখা হয়। এর বাইরে বিপণন বা অন্য কোনো কাজে এই তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরও সাইট ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

Related pages

8790 Bangladesh রেজিস্ট্রেশন স্লট গেম স্লট গেম প্রশ্ন